W trakcie VIII Kongresu Bancassurance Marta Tomczak-Koziupa, Bancassurance Senior Account Manager z Europ Assistance, przedstawiła wyniki badania „Sprzedaż ubezpieczeń z perspektywy multiagenta ubezpieczeniowego i doradcy bankowego”.
Badanie składało się z dwóch etapów. W pierwszej części badania dokonano audytu pięciu największych multiagencji: CUK Ubezpieczenia, Consultia, Unilink, Asist, LGK. Audytorzy mieli na celu zbadanie poziomu wiedzy multiagentów na temat oferowanych produktów, używanych przez nich materiałów promocyjnych oraz procesu sprzedaży ubezpieczeń.