EY wydał „Raport 10 największych ryzyk w telekomunikacji”. Trzecią pozycję w zestawieniu zajęły ryzyka związane z bezpieczeństwem danych i cyberprzestępczością. Jako największe ryzyko branża telekomunikacyjna uznała „Niezdolność do zajęcia nowej roli w zmieniającym się otoczeniu biznesowym”.
„Ignorowanie znaczenia prywatności i bezpieczeństwa” zajęło trzecią pozycję w zestawieniu ryzyk. Jak wskazują twórcy raportu, właściwa ochrona danych klientów oraz cyberbezpieczeństwo to jedne z największych wyzwań, przed jakimi stoją obecnie operatorzy. Głównie z powodu ostatnich afer dotyczących nadużycia i kradzieży danych osobowych oraz przypadków inwigilacji, które uwrażliwiły klientów na aspekty związane z ochroną danych osobowych.