Zgodnie z art. 5 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dane osobowe muszą być przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą. Firma doradcza PwC w ostatniej publikacji przedstawia warunki, które świadczą o zachowaniu przez administratora danych zasady przejrzystości.
Według ekspertów PwC, przejrzystość oznacza ułatwienie dostępu do wszelkich informacji i komunikatów związanych z przetwarzaniem danych. Ponadto, muszą one być przekazane językiem zrozumiałym dla posiadaczy danych osobowych. W tej kwestii pojawia się również zachęta, aby w stosownych przypadkach informacje te dodatkowo wizualizowano. Podobny wniosek dotyczy też informacji kierowanych do dzieci.