31 stycznia Bank Ochrony Środowiska wystartował z Programem Ugód dla swoich klientów z nieopłaconymi kredytami zaciągniętymi w walutach obcych. Program realizowany jest na zasadach zaproponowanych przez Przewodniczącego KNF. Kredyty walutowe przeliczane są więc tak, jakby od początku brane były w złotówkach.
Klienci, którzy są zainteresowani zawarciem ugody powinni złożyć wniosek o mediację. Będzie ona prowadzona przy udziale Mediatora Sądu Polubownego przy KNF. Procedura Programu Ugód jest uproszczona. Wniosek o zawarcie ugody można podpisać w dowolnym oddziale banku, a cały proces mediacji jest zdalny. Mediacje prowadzone są bezpłatnie, co więcej, ich rozpoczęcie nie jest tożsame z koniecznością podpisania ugody.
Program Ugód skierowany jest do klientów indywidualnych, którzy zaciągnęli kredyt walutowy w CHF, EUR lub USD na własne cele mieszkaniowe i nadal go spłacają. Kredyt walutowy, po przekształceniu na złotowy, będzie rozliczany tak, jakby od momentu zawarcia był zaciągnięty z złotówkach. Zachowane natomiast zostaną pozostałe parametry kredytu: okres kredytowania i forma spłaty kredytu.