bg
Chcę wiedzieć o...
Strona główna
Artykuły
Warta wprowadza nowości w serwis informacyjny

Warta wprowadza nowości w serwis informacyjny

Dodano: 2021-07-27

Warta pokazała zaktualizowany serwis informacyjny. Bezpośrednio na stronie można dokonać zakupu ubezpieczeń oraz załatwić sprawy związane z obsługą polisy czy likwidacją szkody.

Ubezpieczyciel przygotował nowy serwis informacyjny, za pośrednictwem którego można wykupić ubezpieczenie komunikacyjne, mieszkaniowe czy turystyczne. Wprowadzone są zmiany w szacie graficznej według nowej wizualizacji marki. Witryna została podzielona na działy dla klientów indywidualnych oraz firmowych. Wprowadzone są również nowe sekcje na stronie. Sekcja produktowa przygotowana jest dla klientów, którzy chcą zaznajomić się z ofertami produktowymi, kupić wybraną polisę online czy skonsultować swoją sprawę z agentem. Druga sekcja jest związana z obsługą posprzedażową i stworzona została w celu sprawniejszego wyszukiwania agentów. Ponadto zawiera formularz kontaktowy. Za pośrednictwem strony można zgłosić szkodę, dosłać niezbędne dokumenty, sprawdzić status sprawy czy też wezwać pomoc assistance w razie takiej potrzeby. Warta wprowadziła również nową funkcję formularza, za pomocą którego można zgłosić kupno lub sprzedaż pojazdu czy mieszkania, zamówić duplikat polisy oraz wystąpić o zwrot składki za ubezpieczenia.

Wprowadzone na stronie automatyzacje obsługowe pozwoliły na skrócenie czasu załatwienia sprawy oraz oczekiwania klienta. Z witryny można korzystać zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych.

Artykuły powiązane

Jubileuszowe prezenty od pracodawcy nie są opodatkowane

Dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej (KIS) w interpretacji z dnia 8 stycznia 2025 r. (sygn. 0112...

Kontrola czasu pracy nie zawsze obowiązkowa

Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) w wyroku z 19 grudnia 2024 r. (C-531/23) orzekł, że pracodawcy zat...

Mapa ryzyka polskich przedsiębiorców – wyniki badania PIU i SW Research

W listopadzie i grudniu 2024 r. Polska Izba Ubezpieczeń (PIU) wraz z SW Research przeprowadziła badanie wśród 1504 mał...